Laporan e-Conomy SEA 2021, menyebutkan peralihan kebiasaan konsumen menggunakan digital meningkat pesat dari 2020 ke paruh pertama 2021. Jumlahnya dilaporkan mencapai 21 juta konsumen.
Selain itu Gross Merchandise Value atau GMV sektor digital juga bertumbuh. Pada 2020 US$1,1 miliar melonjak menjadi US$6,9 miliar tahun 2021. Angka tersebut bertumbuh 36% hanya dalam waktu satu tahun.
Layanan pesan antar makanan juga nampaknya akan terus mengalami pertumbuhan. GMV sektor layanan antar makanan dan transportasi dilaporkan juga diprediksi terus akan bertumbuh pada 2025, yakni sebanyak 25% mencapai US$16,8 miliar. (CNBCindonesia)